En una negociaci贸n hay que pedir, negociar se basa en hacer propuestas, nada esta escrito en piedra, no tengas miedo al rechazo, el rechazo no es personal, trata a la negociaci贸n como un juego.
馃敟 Negociar precio
- Creer que uno vale el precio;
- Justificar el precio: Es un estimado de las horas a invertir;
- Justificar el retorno de la inversi贸n – Sumamente importante
- Saber que quiere el cliente, 驴Cu谩l es el punto principal en la contrataci贸n de auditoria?;
- Tener testimonio de soluci贸n de problemas,
- Explicar la propuesta: Si quieren pagar menos hay que quitar cosas – hacer varias propuestas de diferentes paquetes,
鉀旓笍Errores principales:
- Tratar temas t茅cnicos.
- Presentar lo que nosotros queremos sin escuchar,
- No preguntar sobre el presupuesto
- Retorno de la聽inversi贸n
- Pensar en las cualidades de mi servicio y no pensar en la necesidad de cliente;
- 驴Qu茅 busca el cliente? 驴Qu茅 tengo que saber del negocio?
馃摏驴Porque Compra la Gente?
- 鉁旓笍 Soluci贸n a problemas
- 鉁旓笍 Necesidad a cubrir del Cliente
- 鉁旓笍 Soluciones a sus metas y sue帽os
- 鉁旓笍 Soluciona dolores
- 鉁旓笍 Compra emociones /Sensaciones / Como se va a sentir
- 鉁旓笍 Ahorrar tiempo y dinero
- 鉁旓笍 Deseo de Ganar Algo <-> Miedo de perder algo
馃挜Tipos de Negociaci贸n
Lo 煤nico que busco es que el cliente salga satisfecho porque s茅 que yo tambi茅n saldr茅 beneficiado:
馃敶6 TIPOS:
- Perder <-> Ganar
- Ganar <-> Perder
- Perder <-> Perder
- No hay Acuerdo => Puerta abierta para el futuro
- Soluci贸n de compromiso
- Ganar <-> Ganar
.
馃挕TIP麓s:
- 鉁旓笍 Preparaci贸n: Todo los 谩ngulos;
- 鉁旓笍 Conocimiento: Conoce todos los casos;
- 鉁旓笍 Saber lo que necesita: Seguridad o Econom铆a;
- 鉁旓笍 Empat铆a: El cliente sabe que yo quiero su beneficio;
- 鉁旓笍 Premio o castigo: Generarle un extra o Quitarle un beneficio;
- 鉁旓笍 Inversi贸n: Tiempo, dinero, energ铆a: que te interesa el ganar;
- 鉁旓笍 Escasez: Oferta de tiempo limitado, (clientes copados);
- 鉁旓笍 Indiferencia: No mostrar emociones => *No ser codicioso * No tener miedo * No tener coraje*;
- 鉁旓笍 Coraje: Seguir adelante a pesar de lo que est谩 pasando;
- 鉁旓笍 Compromiso: No recibir un no por respuesta;
- 鉁旓笍 Conocimiento / Expertiz.
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